Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://r-lombard.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование сведений, предоставляемых пользователями в рамках взаимодействия с сервисом по предоставлению займов под залог транспортных средств для водителей такси.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регулирующих защиту частной информации.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор обрабатывает данные пользователей исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса автоломбарда. К ним относятся:

1. Установление правовых отношений между пользователем и Владельцем сайта, включая заключение договоров залога и займов.
2. Проверка платежеспособности и юридической чистоты предоставляемого в залог автомобиля.
3. Связь с клиентом для уточнения деталей заявки, согласования условий сделки и уведомления о статусе рассмотрения обращения.
4. Осуществление идентификации личности пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5. Улучшение качества работы сайта https://r-lombard.ru, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от этапа взаимодействия, Оператор может запрашивать следующие категории сведений:

1. Контактная информация: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Сведения о транспортном средстве: марка, модель, год выпуска, VIN-номер, государственный регистрационный знак, сведения о ПТС.
3. Документальные данные: серия и номер паспорта, данные о регистрации по месту жительства (предоставляются при оформлении сделки).
4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц сайта.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя. Нажимая кнопку отправки формы на сайте https://r-lombard.ru или предоставляя свои данные сотрудникам сервиса, пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие на обработку информации в соответствии с настоящим документом.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: сведения не используются для целей, не указанных в настоящей Политике.
3. Минимализм: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуг автоломбарда.
4. Актуальность: Оператор принимает меры по обновлению и уточнению данных при их изменении.

4. Порядок хранения и защиты сведений

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного удаления, модификации или разглашения. В частности:

1. Использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование).
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения трудовых обязанностей.
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям 152-ФЗ.
4. Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от внешних киберугроз.

5. Передача данных третьим лицам

Как правило, Оператор не передает персональные данные пользователей сторонним организациям. Однако передача информации возможна в следующих исключительных случаях:

1. По официальному запросу государственных органов, правоохранительных структур или суда в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
2. С согласия пользователя для взаимодействия с оценочными компаниями или страховыми организациями с целью оценки стоимости закладываемого автомобиля.
3. Передача данных техническим провайдерам (например, сервисам рассылок или хостинг-провайдеру), при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности.

6. Использование файлов cookie и аналитики

При посещении сайта https://r-lombard.ru в браузере пользователя могут устанавливаться файлы cookie. Эти небольшие фрагменты данных позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и данные введенных форм для упрощения повторного обращения.
2. Анализировать трафик и поведение посетителей с помощью инструментов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), что помогает делать сервис более удобным для таксистов.
3. Обеспечивать корректную работу функциональных элементов сайта.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://r-lombard.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на доступ: пользователь может запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора.
2. Право на уточнение: если предоставленные сведения устарели или содержат ошибки, пользователь вправе потребовать их исправления.
3. Право на отзыв согласия: пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право на удаление: требование о полном уничтожении персональных данных, если они больше не требуются для достижения целей обработки.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий текст Политики конфиденциальности в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на странице https://r-lombard.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе актуальных правил обработки его данных. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленной редакцией документа.

9. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики, или вы желаете реализовать свои права по управлению персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через формы обратной связи, расположенные на сайте https://r-lombard.ru.