Политика обработки персональных данных
Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://r-lombard.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.
Используя ресурсы сайта, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с условиями данного документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить посещение сайта и использование его функционала.
1. Основные понятия и цели обработки данных
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (субъекту), которая позволяет идентифицировать этого человека. В контексте сервиса автоломбарда для таксистов, Оператор может обрабатывать сведения, необходимые для оценки залогового имущества и оформления финансовых сделок.
Обработка данных осуществляется исключительно в следующих целях:
- Установление законной связи с пользователем для предоставления информации об условиях займа под залог автомобиля.
- Проверка соответствия транспортного средства требованиям сервиса и оценка его рыночной стоимости.
- Подготовка предварительных договоров и расчет графиков платежей.
- Обеспечение корректной работы технических функций сайта, включая обратную связь и онлайн-заявки.
- Повышение качества обслуживания клиентов путем анализа статистики посещений и предпочтений пользователей.
2. Состав собираемых сведений
В зависимости от действий пользователя на сайте https://r-lombard.ru, Оператор может собирать следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
- Сведения об имуществе: марка, модель, год выпуска, VIN-код, пробег и иные характеристики автомобиля, который планируется передать в залог.
- Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об операционной системе и источнике перехода на сайт.
- Профессиональные данные: информация о статусе пользователя (например, работа в такси), если это необходимо для применения специальных условий программы.
3. Правовые основания и условия обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании следующих законных оснований:
- Согласие пользователя, выраженное путем заполнения формы заявки или нажатия кнопки «Отправить/Согласен».
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (в случае заключения договора займа).
- Требования законодательства РФ в области финансовой деятельности и противодействия легализации доходов, полученных преступным путем.
Обработка данных осуществляется с соблюдением принципов законности, прозрачности и минимализма: собираются только те сведения, которые действительно необходимы для реализации указанных выше целей.
4. Порядок сбора, хранения и передачи данных
Сбор информации происходит в момент взаимодействия пользователя с интерактивными элементами сайта. Передача данных осуществляется по зашифрованным каналам связи для предотвращения их перехвата третьими лицами.
Оператор обязуется:
- Хранить персональные данные на серверах, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
- Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
- Ограничивать доступ к персональным данным только теми сотрудниками Администрации сайта, которым эта информация необходима для выполнения трудовых обязанностей.
Передача данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:
- Пользователь дал явное письменное или электронное согласие на такую передачу.
- Запрос поступил от уполномоченных государственных органов в рамках действующего законодательства РФ.
- Данные передаются специализированным сервисам (например, сервисам проверки истории автомобиля), если это необходимо для оценки залога.
5. Права и обязанности пользователя
Каждый посетитель сайта https://r-lombard.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:
- Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
- Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно.
- Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию. В случае предоставления заведомо ложных сведений, Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении финансовой услуги или в обработке заявки.
6. Использование файлов cookie и аналитики
Для оптимизации работы сайта https://r-lombard.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют запоминать его настройки, анализировать трафик и делать предложения более релевантными.
Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, формы обратной связи).
7. Сроки обработки и уничтожение данных
Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения данных определяется исходя из требований законодательства РФ о финансовой отчетности и архивном деле.
По истечении установленного срока или при получении требования об удалении, Оператор уничтожает данные одним из следующих способов:
- Безвозвратное удаление из электронных баз данных.
- Уничтожение бумажных носителей с помощью шредера или иным способом, исключающим возможность восстановления текста.
8. Заключительные положения и изменения
Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу данной страницы.
Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
Связаться с Оператором по вопросам обработки данных можно через форму обратной связи на сайте https://r-lombard.ru.